{"id":473,"date":"2024-08-01T03:54:13","date_gmt":"2024-08-01T01:54:13","guid":{"rendered":"https:\/\/exploraelperu.com\/politicas-de-cancelaciones-reembolsos\/"},"modified":"2026-05-01T18:00:43","modified_gmt":"2026-05-01T16:00:43","slug":"politicas-de-cancelamento-e-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/exploraelperu.com\/pt-br\/politicas-de-cancelamento-e-reembolso\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de cancelamento e reembolso"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"473\" class=\"elementor elementor-473 elementor-454\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e9a7b15 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2e9a7b15\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a1e0ea3 e-con-full e-flex elementor-invisible e-con e-child\" data-id=\"4a1e0ea3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ab0f6e4 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"3ab0f6e4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\">    <nav class=\"dh-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">\n        <a href=\"https:\/\/exploraelperu.com\/pt-br\/\">Inicio<\/a>\n\n        <span class=\"separator\">\u203a<\/span><a href=\"https:\/\/exploraelperu.com\/pt-br\/pt-br\/\">Pt Br<\/a><span class=\"separator\">\u203a<\/span><a href=\"https:\/\/exploraelperu.com\/pt-br\/pt-br\/wp-json\/\">Wp Json<\/a><span class=\"separator\">\u203a<\/span><a href=\"https:\/\/exploraelperu.com\/pt-br\/pt-br\/wp-json\/wp\/\">Wp<\/a><span class=\"separator\">\u203a<\/span><a href=\"https:\/\/exploraelperu.com\/pt-br\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/\">V2<\/a><span class=\"separator\">\u203a<\/span><a href=\"https:\/\/exploraelperu.com\/pt-br\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/\">Pages<\/a><span class=\"separator\">\u203a<\/span><span class=\"current\">473<\/span>    <\/nav>\n    \n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6320ce88 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6320ce88\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politicas de cancelamento e Reembolso<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58ce7325 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"58ce7325\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f5d1a3d tab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6f5d1a3d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>PAGAMENTOS E RESERVAS:<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Todos os nossos servi\u00e7os s\u00e3o realizados com pagamento antecipado dos passeios\/pacotes\/servi\u00e7os contratados, dependendo da dura\u00e7\u00e3o, \u00e9poca, disponibilidade, condi\u00e7\u00f5es, etc. (As modalidades de pagamento ser\u00e3o estabelecidas entre o cliente e nossa equipe de vendas\/fornecedor designado. Nossos h\u00f3spedes devem pagar 100% do valor antecipadamente. Normalmente entre 30% &#8211; 50% ser\u00e3o solicitados no momento da reserva e o saldo dever\u00e1 ser pago no momento da chegada em Cusco, antes do in\u00edcio do passeio.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>FORMAS DE PAGAMENTO:<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Os pagamentos dever\u00e3o ser feitos em d\u00f3lares americanos. Temos as seguintes op\u00e7\u00f5es de pagamento:<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>1.- CART\u00c3O DE CR\u00c9DITO\/D\u00c9BITO:<\/strong> Voc\u00ea pode efetuar o pagamento com qualquer cart\u00e3o. Para isso, o vendedor dever\u00e1 enviar um link de pagamento por e-mail ou WhatsApp, aqui o cliente preencher\u00e1 os dados com os dados do seu cart\u00e3o e proceder\u00e1 ao pagamento. Lembre-se que o cart\u00e3o deve estar habilitado para compras internacionais e para compras online. Pagamentos com cart\u00e3o ter\u00e3o uma comiss\u00e3o adicional de 5%.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>2.- WESTERN UNION:<\/strong> Para esta op\u00e7\u00e3o de pagamento o vendedor dever\u00e1 enviar os dados do respons\u00e1vel pela retirada do dinheiro nas lojas Western Union. O cliente pode efetuar o pagamento em loja f\u00edsica ou tamb\u00e9m online em <a href=\"http:\/\/www.westernunion.com\">www.westernunion.com<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n<p>As comiss\u00f5es de envio ser\u00e3o assumidas pelo cliente.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>3.- TRANSFER\u00caNCIA BANC\u00c1RIA: <\/strong>Voc\u00ea pode usar o seu banco local para esta op\u00e7\u00e3o, lembre-se que voc\u00ea deve assumir os custos de envio, neste caso h\u00e1 2 valores a considerar: O valor que seu banco cobrar\u00e1 e o valor que o Banco peruano, esse valor \u00e9 de US$ 80 d\u00f3lares americanos mais ou menos, o dinheiro chegar\u00e1 em 72 horas.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>RESERVA NO HOTEL<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Ao reservar hot\u00e9is no Peru, Chile e Bol\u00edvia, todos os turistas est\u00e3o isentos do pagamento de impostos. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio apresentar o passaporte original com carimbo de entrada no pa\u00eds no momento do check-in. No caso de quarto partilhado, se um dos passageiros n\u00e3o cumprir os requisitos de isen\u00e7\u00e3o fiscal, todo o quarto ser\u00e1 afetado pelo referido imposto e dever\u00e1 pag\u00e1-lo de acordo com a percentagem de cada pa\u00eds. No Peru, os peruanos e estrangeiros domiciliados ou residentes no Peru est\u00e3o sujeitos a 18% de IVA de acordo com a Lei (Dec.Leg.919).<\/p>\n<p><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>RECONFIRMA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Antes de reconfirmar aos nossos passageiros a disponibilidade de vagas para o passeio ou pacote que desejam realizar, teremos feito as respectivas consultas aos nossos agentes e\/ou colaboradores sobre a disponibilidade de vagas, com essa seguran\u00e7a daremos a aprova\u00e7\u00e3o ao passageiro para que fa\u00e7a o pagamento correspondente.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Os nossos passageiros proceder\u00e3o \u00e0 transfer\u00eancia do dinheiro do servi\u00e7o contratado (utilizando os m\u00e9todos de pagamento j\u00e1 mencionados), dever\u00e3o tamb\u00e9m enviar-nos os seus dados pessoais, tais como: N\u00fameros de Passaporte, Nacionalidade, Idade, Sexo, Profiss\u00e3o, Prefer\u00eancias Alimentares ou algum detalhe importante que considere necess\u00e1rio mencionar (desconforto, doen\u00e7a, etc.). No caso de alguns passeios de aventura, ser\u00e1 necess\u00e1rio conhecer a altura e o peso dos passageiros.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Caso o cliente n\u00e3o envie atempadamente os documentos e pagamentos solicitados, n\u00e3o poderemos garantir a disponibilidade ou os pre\u00e7os por n\u00f3s cotados. Os pre\u00e7os podem variar de acordo com a disponibilidade.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Importante:<\/strong> Para admiss\u00e3o na Trilha Inca, Machupicchu, para compra de passagens de trem e algumas reservas de hotel, solicitamos que os passageiros nos enviem fotos de seu passaporte ou documento de identidade.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Assim que o dinheiro estiver em nossas contas, procederemos \u00e0 reconfirma\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os contratados aos nossos clientes via e-mail ou WhatsApp. Em seguida, procederemos aos pagamentos aos fornecedores.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>CANCELAMENTOS E\/OU DEVOLU\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<div class=\"wp-block-advgb-list\">\n<ul class=\"advgblist-188672b7-494f-47fd-8b38-6dc8d9d3a410 advgb-list advgb-list-yes\">\n<li>Explore Peru, assim que os passeios pagos por nossos h\u00f3spedes forem reconfirmados, procede ao bloqueio\/reserva\/pagamento dos espa\u00e7os solicitados, sejam eles: Hot\u00e9is, Trens, Transporte, Guias, Motoristas de Transfer, Ingressos Trilha Inca, etc., para isso, em caso de cancelamento e de acordo com as pol\u00edticas dos nossos colaboradores, as devolu\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ser as seguintes:<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><\/p>\n<div class=\"wp-block-advgb-list\">\n<ul class=\"advgblist-2b38c07f-43f9-4d31-8e5e-05ea3d78a97d advgb-list advgb-list-yes\">\n<li>At\u00e9 30 dias antes do in\u00edcio do passeio reembolsaremos 75% do valor pago pelo passageiro<\/li>\n\n<li>De 29 a 08 dias antes do in\u00edcio do servi\u00e7o reembolsaremos 50% do valor pago pelo passageiro<\/li>\n\n<li>7 dias antes do in\u00edcio do servi\u00e7o, n\u00e3o haver\u00e1 reembolso<\/li>\n\n<li>Para reconfirmar a reserva normalmente solicitaremos o pagamento de 50% do pre\u00e7o do passeio ou servi\u00e7o, o saldo dever\u00e1 ser pago antes da sa\u00edda do passeio ou servi\u00e7o contratado sem qualquer exce\u00e7\u00e3o ou prorroga\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ACORDO DE PAGAMENTO COM CLIENTES<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Os clientes s\u00e3o obrigados a cumprir as datas espec\u00edficas de pagamento dos servi\u00e7os acordados, caso isso n\u00e3o aconte\u00e7a, n\u00f3s (Explora el Per\u00fa) n\u00e3o seremos respons\u00e1veis \u200b\u200bpelo aumento de tarifas, cancelamentos de reservas, mudan\u00e7a de operadora, cancelamentos parciais ou de servi\u00e7o totais<\/p>\n<p><\/p>\n<p>NOTA IMPORTANTE: Nos seguintes casos n\u00e3o haver\u00e1 reembolso (independentemente do hor\u00e1rio de cancelamento):<\/p>\n<p><\/p>\n<div class=\"wp-block-advgb-list\">\n<ul class=\"advgblist-aa2f3823-1445-47fa-9e7e-59f6c59f234b advgb-list advgb-list-yes\">\n<li>Taxas de entrada para Machu Picchu<\/li>\n\n<li>Entrada para a Trilha Inca<\/li>\n\n<li>Voos a\u00e9reos<\/li>\n\n<li>Bilhetes de comboio<\/li>\n\n<li>Reservas de Hotel (em alguns casos estas datas podem ser alteradas)<\/li>\n\n<li>Passeios j\u00e1 contratados (em alguns casos estas datas podem ser alteradas)<\/li>\n\n<li>Transfer\u00eancias (em alguns casos estas datas podem ser alteradas)<\/li>\n\n<li>Caso n\u00e3o atinjamos o n\u00famero m\u00ednimo de participantes para nossos grupos em atendimento coletivo, nos reservamos o direito de alterar ou cancelar o passeio ou servi\u00e7o contratado. Caso cancelemos o passeio ou servi\u00e7o, devolveremos 100% do valor pago por nossos. clientes (a menos que haja outras despesas adicionais envolvidas na organiza\u00e7\u00e3o do passeio ou servi\u00e7o)<\/li>\n\n<li>Caso o passageiro efetue o cancelamento durante o passeio n\u00e3o haver\u00e1 reembolso, pois estes servi\u00e7os s\u00e3o contratados na sua totalidade com anteced\u00eancia, lembre-se tamb\u00e9m que isso pode gerar despesas adicionais que o cliente dever\u00e1 assumir.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ALTERA\u00c7\u00d5ES DE PRE\u00c7OS NOS SERVI\u00c7OS CONTRATADOS:<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Caso o passageiro n\u00e3o tenha efetuado nenhum pagamento ou o pagamento esteja em tr\u00e2nsito, n\u00e3o nos responsabilizaremos pelos aumentos de pre\u00e7os, s\u00f3 nos responsabilizaremos quando o dinheiro estiver em nossas contas.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Os pre\u00e7os indicados est\u00e3o sujeitos a varia\u00e7\u00f5es dependendo da varia\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o em d\u00f3lar e dos pre\u00e7os definidos pelos prestadores de servi\u00e7o. Neste caso, se o passageiro j\u00e1 tiver pago 100% do valor do passeio, a Explora el Per\u00fa assumir\u00e1 o poss\u00edvel aumento. Pre\u00e7o.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Caso o dinheiro n\u00e3o chegue em tempo h\u00e1bil para bloquear as vagas que o passageiro adquiriu, n\u00e3o seremos respons\u00e1veis \u200b\u200b\u200b\u200bse perdermos as vagas dos servi\u00e7os acordados (no caso de voos a\u00e9reos, hot\u00e9is, entradas para Machupicchu, Trilha Inca , etc.), caso isso aconte\u00e7a, faremos todo o poss\u00edvel para tentar resolver o problema, alterando operadores, rotas, passeios, etc. Se esta altera\u00e7\u00e3o implicar custos adicionais, cobraremos o pre\u00e7o correspondente aos nossos passageiros.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>INFORMA\u00c7\u00c3O AOS PASSAGEIROS SOBRE O ESTADO DAS SUAS RESERVAS, MUDAN\u00c7A DE OPERADORES<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Uma vez reconfirmada a viagem do passageiro, iremos mant\u00ea-lo constantemente atualizado via e-mail WhatsApp sobre o status de suas reservas. Reservamo-nos o direito de alterar acomoda\u00e7\u00f5es, operadoras, trens, transporte, companhias a\u00e9reas por outras semelhantes \u00e0s oferecidas aos nossos clientes. passageiros, por raz\u00f5es de seguran\u00e7a, conforto, disponibilidade, etc.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ALTERA\u00c7\u00d5ES NAS RESERVAS, DATAS, PARTICIPANTES<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Em alguns casos aceitaremos altera\u00e7\u00f5es de datas, participantes e\/ou altera\u00e7\u00f5es de passeios, desde que n\u00e3o tenham sido efetuadas as respetivas reservas e\/ou pagamentos dos servi\u00e7os contratados. Se for este o caso, o cliente dever\u00e1 nos enviar um e-mail solicitando essas altera\u00e7\u00f5es; em muitos casos, nossos fornecedores cobrar\u00e3o multas por este servi\u00e7o.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>REQUISITOS DE VIAGEM\/RESPONSABILIDADE DO PASSAGEIRO<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Os passageiros devem estar seguros dos requisitos necess\u00e1rios para a sua viagem, tais como: Vistos, passaportes, vacinas, autoriza\u00e7\u00f5es para menores, etc., pois por estes motivos poder\u00e3o perder a viagem ou voo a\u00e9reo internacional.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Em caso de cancelamento total da viagem \u00e0 \u00faltima hora, n\u00e3o faremos qualquer reembolso.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Se os pr\u00f3prios clientes reservarem \u00f4nibus, trens, voos, navios, etc., e n\u00f3s lhes fornecermos transfer\u00eancias para esses servi\u00e7os assim que chegarem ao destino, os passageiros t\u00eam a obriga\u00e7\u00e3o de nos informar se o \u00f4nibus, trem, voo, barco, etc. mudou de hor\u00e1rio, n\u00e3o seremos respons\u00e1veis \u200b\u200bse os clientes nos fornecerem informa\u00e7\u00f5es incorretas para esses servi\u00e7os.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>O cliente \u00e9 obrigado a ver seu visto de turista, para entrar no Peru o passaporte deve ter validade m\u00ednima de 8 meses. Estas regulamenta\u00e7\u00f5es podem variar, consulte previamente o consulado do pa\u00eds para onde ir\u00e1 viajar.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Os clientes dever\u00e3o trazer consigo os seus documentos de identifica\u00e7\u00e3o (passaportes e\/ou bilhetes de identidade v\u00e1lidos se aplic\u00e1vel), estes ser\u00e3o apresentados quando solicitados durante a viagem, caso n\u00e3o os tenha consigo poder\u00e1 perder os passeios. ou servi\u00e7os contratados, n\u00e3o seremos respons\u00e1veis \u200b\u200bcaso isso aconte\u00e7a e n\u00e3o assumiremos poss\u00edveis despesas caso elas surjam.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>N\u00e3o nos responsabilizaremos caso nossos clientes n\u00e3o forne\u00e7am informa\u00e7\u00f5es claras sobre os hor\u00e1rios de chegada de seus voos, trens, \u00f4nibus, pois isso poder\u00e1 prejudicar os roteiros j\u00e1 organizados. Al\u00e9m disso, quando s\u00e3o servi\u00e7os compartilhados, possuem hor\u00e1rios espec\u00edficos, que n\u00e3o podem variar.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>RESPONSABILIDADES<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>EXPLORA EL PER\u00da,<\/strong> reserva-se o direito de alterar, alterar, cancelar o itiner\u00e1rio de qualquer viagem, por motivos de seguran\u00e7a, tais como: fen\u00f4menos naturais, quest\u00f5es pol\u00edticas, epidemias e\/ou circunst\u00e2ncias fora do controle de nossa organiza\u00e7\u00e3o. Nestes casos n\u00e3o haver\u00e1 reembolso por parte da nossa empresa.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Da mesma forma, reservamo-nos o direito de limitar a participa\u00e7\u00e3o de alguns dos nossos passageiros \u00e0s atividades que consideramos adequadas, devido \u00e0 seguran\u00e7a do grupo, por exemplo:<\/p>\n<p><\/p>\n<div class=\"wp-block-advgb-list\">\n<ul class=\"advgblist-ad5a7ebe-bb84-4b10-8a42-47c4eb54a12d advgb-list advgb-list-yes\">\n<li>N\u00e3o podemos levar um passageiro doente num passeio que represente um risco potencial para o referido passageiro e para a integridade do grupo (isto pode inclusive ser avaliado pelo guia no in\u00edcio do passeio).<\/li>\n\n<li>N\u00e3o podemos levar passageiros embriagados ou em estado perigoso que ameace o desenvolvimento do passeio, a sa\u00fade do grupo e do pr\u00f3prio passageiro.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>NOTAS:<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<div class=\"wp-block-advgb-list\">\n<ul class=\"advgblist-878a64d6-a10e-4d13-b21c-1dd822aac58e advgb-list advgb-list-yes\">\n<li>Nos nossos servi\u00e7os partilhados, iremos buscar os nossos clientes ao seu hotel, desde que seja no centro da cidade. Se o hotel estiver longe do centro, marcaremos um hor\u00e1rio fixo para reuni\u00e3o.<\/li>\n\n<li>Nos nossos servi\u00e7os compartilhados, ao final do passeio, deixamos nossos clientes em um local pr\u00f3ximo \u00e0 Pra\u00e7a Principal.<\/li>\n\n<li>Os hor\u00e1rios de retirada e chegada s\u00e3o referenciais, isso depender\u00e1 do tr\u00e2nsito que possa haver nas ruas ou do atraso de outros clientes, nosso assistente chegar\u00e1 ao seu hotel na hora certa, mas \u00e0s vezes o transporte pode atrasar alguns minutos .<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>IMPORTANTE:<\/strong><\/h2>\n<p><\/p>\n<div class=\"wp-block-advgb-list\">\n<ul class=\"advgblist-707bee33-10f5-47b3-a127-38bab11a33de advgb-list advgb-list-yes\">\n<li>N\u00e3o assumiremos despesas adicionais causadas por altera\u00e7\u00f5es de itiner\u00e1rios ou servi\u00e7os que n\u00e3o estejam inclu\u00eddos no contrato de viagem. Caso isso aconte\u00e7a, tais despesas dever\u00e3o ser integralmente assumidas pelo cliente.<\/li>\n\n<li>Os clientes s\u00e3o obrigados a indicar se possuem necessidades especiais (fora do comum) para seus passeios, sejam alimenta\u00e7\u00e3o, dieta, medicamentos, doen\u00e7as, peso, altura, etc. Caso os clientes n\u00e3o informem sobre as suas condi\u00e7\u00f5es especiais, n\u00e3o seremos respons\u00e1veis. Se n\u00e3o pudermos fazer os passeios contratados.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politicas de cancelamento e Reembolso PAGAMENTOS E RESERVAS: Todos os nossos servi\u00e7os s\u00e3o realizados com pagamento antecipado dos passeios\/pacotes\/servi\u00e7os contratados, dependendo da dura\u00e7\u00e3o, \u00e9poca, disponibilidade, condi\u00e7\u00f5es, etc. (As modalidades de pagamento ser\u00e3o estabelecidas entre o cliente e nossa equipe de vendas\/fornecedor designado. Nossos h\u00f3spedes devem pagar 100% do valor antecipadamente. 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